TED创办人理查沃尔曼 创新来自好奇心

TED创办人理查沃尔曼 创新来自好奇心

有「全球跨界创新大师」、「资讯理论大师」之称的理查.沃尔曼(RichardSaulWurman),至今出版超过83本跨领域着作,并创办如TED、The WWW Conference、Urban Observatory、555 Conference等全球性的对话平台,于2014年TED迈入30週年的时刻,特别受邀首次访台,在唯一一场公开演讲中,大谈人们理解资讯与创新之间的关係。

今年很开心有机会能够到台湾演讲,尤其看到前太阳马戏团成员陈星合精彩的水晶球表演,让我感到十分惊豔。因为这是我接受过最盛情的招待,真让我热泪盈眶啊!

另一方面,因为我自己是个容易对事情感到无聊的人。我老是觉得疑惑,不懂为什幺台下观众愿意坐在这里,听我说无聊的东西。况且,我偶尔会听到有些人说我很难相处。

没错!跟我相处真的不太容易。我是一个直接、简单,有话直说的人,我不在乎你是否认同我的想法,也因为如此,我喜欢即兴演讲,而且演说内容经常脱稿,我认为在没有刻意準备的情况下,才能够拉近彼此之间的距离,而这样的对话才会更接近真实。因此,由衷感谢在这样的情况下,各位仍莅临TED30週年:「创新大哉问:汇流.资讯.物联网」论坛。

优秀的人乐于和优秀的人互动

回想起1984年创立TED时,我们在加州蒙特雷市举办第一届TED活动,企图将科技、娱乐与设计界的人汇聚在一起,结果却乏人问津,导致我和投资人都赔了钱。直至1990年,我们才举办了第二届活动,结果成效也普通。

TED创办人理查沃尔曼 创新来自好奇心

TED创办人理查表示,创新需要革命性的改变,并勇于承担失败。

但是到了1992年,第三届TED活动我们邀请了比尔.盖茨(Bill Gates)、Adobe创始人之一约翰.沃诺克(JohnE Warnock)以及苹果执行长约翰.斯考利(John Sculley)。听众冲着他们的高人气,和为了一睹名人风采的渴望,门票很快就被销售一空。

如今,TED迈入第30年,成为许多创新成果的发表平台,像是贾伯斯(Steve Jobs)在此发表第一台麦金塔电脑,以及特斯拉(Tesla)汽车创办人伊隆.马斯克(Elon Musk)也曾在这里发表过他的想法。

我相信优秀的人乐于和像自己一样优秀的人互动、分享,再加上我认为科技、娱乐以及设计3大领域之间具有相互交流的必要,因此总是期待将一群各具独特创意的人们聚在一起。在这当中,因彼此想法激荡所产生的那股火花,以及后续众多的可能性,这便是我当初创立TED平台的核心价值。

不同观点的碰撞是真理园地

我很喜欢创造有趣的聚会——让所有人能尽情发表自己意见的聚会,总是充满好奇心并期待从两人的互动对话中看到意外的创新碰撞。举例来说,我曾经在2012年邀请各领域的专家参与过一场「The WWW Conference」聚会,这个聚会不是演讲模式也没有时间表,更没有萤幕以及投影片。我将聚会的焦点摆在「对话交谈」,由两个不认识的人一组,不用访谈形式、不设限主题地展开10∼50分钟的即兴聊天。

在谈话中,有即兴创作的音乐在旁伴随,整个氛围就像是一场知性的爵士乐,也因为没有多余的限制,人们有时候会在无意间说出让人印象深刻的一句话,这或许是他自己从未想像的话语;接着,两人互动所产生的火花,就像是魔法一般,令人感觉惊奇、有趣。

这验证了我的想法:不同观点在碰撞的瞬间,往往是创意诞生的起点,甚至是人们发现真理的园地,而两人对话之间所产生的火花,将会是未来最具价值的商品。

TED创办人理查沃尔曼 创新来自好奇心

即便TED创立初期并不顺遂,但理查深信,只要认真把事情做好,就会有人愿意跟随。

在现代社会中,我们经常基于既有规範、目的,使得大部分的对话内容都有所掩饰。原因在于,我们太在乎别人对我们的观感。然而,我认为良好的沟通基础在于,即使别人不同意我的想法,或是我不同意他们的想法,彼此双方都应该欣然接受。

因为这样的谈话内容才会真实,也因为没有虚伪的成份,想说什幺就说什幺,才有机会激荡出最棒的创意与观点,所以我们应该将对话回归真诚、原始、纯粹,并且充分享受与别人交谈的时刻,不需事前做任何準备,也不该带入任何意图或利益关係。

人与人不应该是点对点的存在,应该是相互连结的关係。因为真诚的对谈,使得两个原本平行的人生,开始有了深刻的交集,也因为实际面对面的互动关係最接近真实,其中所产生的想法与知识才更显得珍贵。

学习就是记忆你感兴趣的东西

关于学习,我们从小在学校所受的教育总是强调透过背诵、考试来取得好成绩,进入大家理想中的好学校。然而,学校教育大多是短期记忆的训练,它只能证明你的短期记忆能力很好,却无法代表你真的学会思考、学会那些对你人生有意义的事情。因此,真正的学习不应该被框架限制,不应该强迫大家去记忆一些根本用不到的东西。

学习,就是把你感兴趣的事情记忆起来,并且拥有自己的一套诠释方法。我们不难从学校经验中发现,学习内容经常在考试过后被遗忘,其原因在于我们对这些东西并不感兴趣,这些知识并不属于我们,因而无法与之有所连结。教育过于僵化的结果,使得知识无法确实累积。

我们应该重新思考学习的本质,我们要如何才能成为好国民?为何大学教育是4年?为什幺不是1年或10年?我认为高中以后的学习不应再受到学业年期的限制,大学需要客製化,容许每个人自由选择年限,而且不是每个人都需要念大学,没拿到大学学位就像次等公民。

我也认为教育需要在态度上做全面性的变革,并且多鼓励所有人去探索感兴趣的事物,更要对我们所处的环境保有好奇心,因为唯有如此,知识才有办法慢慢累积。

改变现状勇于承担失败许多企业都在寻找创新的模式,以求成为该领域的先驱者,故其思维必须具备超越性的角度,如此视野才具有远见,能够看到5年、10年之后的未来。这就像公司在后照镜上看得到后面的车,虽然代表这家公司比他家公司好上一些,但并不是真正的创新,仅止于渐进式的改变,也因此无法产生划时代的意义、掌握创新的趋势。

TED创办人理查沃尔曼 创新来自好奇心

创新,来自于对世界的好奇心以及理解。

我认为创新需要根本性的改变,并学习观察每件事物之间的连结,才能找出创新做法的线索,而这可以从5个方向︰加法(Addition)、需求(Need)、反向(Opposites)、减法(Subtraction)、顿悟(Epiphany)的过程,也就是我们透过增加现有的功能、满足人们的需求、反向思考、减去不必要的元素以及在意想不到的时刻顿悟,创新才有可能产生。

而面对创新的当下,我们还应该做到︰改变现状并且勇于承担失败。我会以此比喻:鬍子、头髮留长的背后因素,并不是因为我们的决定,正确的说法是我们停止去剪他们,并让毛髮自然生长,而这反映了我们以为自己有能力控制事情,实际上却是一种迷思;创新与否,不是人类可以控制的因子。

好奇心带来创新

因此,对于人们说我拥有创新的思维与能量。我要澄清事实是︰创新、超越别人并不是我做事情的初衷。我在创办TED时以及做任何事情时,成功并不是我的目的,我从未想要改变这个世界,名垂青史。我真正拥有的能力是,对我不懂的事物保持好奇心,并试着了解这个未知的世界,让生命变得更加有趣。

回溯创立TED平台的最初,我必须不断邀请各界名人、专家学者来演讲,并赢得他们的信任。虽然过程历经挫折,一路走来并不容易,但这是我想要做的事情,我也相信只要认真把事情做好,人生就会变得有趣,自然也能获取他人的信任,并愿意一同参与变革。

再来,我不是专家,但我对各领域都感到好奇,想要知道其中的知识,这让TED包含许多领域的主题,也正因为没有限制,不把自己侷限在某个领域,才能让我们的视野变得更加宽广。

因此,我所做的每件事,包括后来创办:TED MED、The WWW Conference、Urban Observatory等对话平台,最重要的驱使力都来自于我的好奇心。我是一个对很多事情都充满好奇心的人,在执行这些事情前,我必须承认自己的无知,并非展现专业,然后透过不断地理解,尝试从中找出适合的运作模式,并且训练自己问对问题。

如此能使我持续成长,也能将知识以浅显易懂的概念呈现出来,让别人能够轻鬆了解与学习,这过程让我彷彿经历一场知识洗礼,也促使我不断满足我的好奇心。

所以,未来的世界会变成什幺模样呢?这令我感到兴奋、好奇。不要忘记,保有好奇心很重要,让我们在这个大数据时代中,建立起一套连结脉络,并透过不断地思考与执行,学习将複杂知识简单化,如此才能打破既有的框架与限制,燃起无限的创新火花。

理查.沃尔曼小档案

TED创办人理查沃尔曼 创新来自好奇心

1935年出生于美国费城犹太人家庭,宾州大学建筑系毕业,为一位建筑师和平面设计师。1976年首次提出「资讯架构」(Information Architecture)概念,成为现代资讯传播与科技发展之重要基石,至今出版超过83本跨领域着作,并创办数个全球性的对话平台,例如TED、The WWW Conference、Urban Observatory、555 Conference,有「全球跨界创新大师」之称。

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